qq服务站是干什么的,qq服务中心

来源于网络 2025-11-09 00:21:20 中

请问怎么查询申诉进度

QQ申诉进度查看方法：

方法一：登录腾讯号码安全服务专区

输入QQ号码、验证码

在页面右上角点击申诉结果查询

输入申诉回执编号、验证码，即可查询到您申诉的进度。

方法二：您可以登录QQ安全中心

密码管理

帐号申诉

查询申诉进度

输入申诉QQ号码、申诉回执编号、验证码，即可查询到申诉进度。

查看QQ申诉进度方法如下：

由于提交申诉后QQ无法登录，则需另外一人登录QQ代为查询；登录QQ后点击系统，进入安全中心首页；打开QQ安全中心首页，点击密码管理，进行帐号申诉；打开QQ申诉申请页面，点击右上角的申诉进度查询按钮查询；输入查询进度的QQ号码以及对应的回执编号；就可以查看到QQ申诉进度。

qq是有客服中心人工服务的。

　　进入客服中心人工服务方法：

1、首先，点击QQ软件的左下角的“小企鹅图标”，点击“帮助”接着选择其中的“腾讯客服”选项。

2、然后在弹出的的窗口中点击左下角的“联系客服”。

3、接着在弹出的网页右侧会看到有一个“在线客服的按钮”，点击它。

4、选择服务的种类。

5、接着会弹出一个确认框，直接点击“确认”。

6、联系QQ的客服是通过QQ聊天的形式实现的，所以浏览器要调用QQ，在弹出的窗体上点击“启动应用”。

7、客服的聊天框终于出现了，想咨询问题还是需要选择一下选项。

8、接着点击聊天框中的“联系客服”。

暂时冻结的帐号，解除方式有以下5种：

1、改密解除：

1）使用浏览器访问QQ安全中心网页：aq.qq.com，选择【帐号解封】，根据提示修改密码或填写资料身份验证，修改密码成功后即可解除。

2）手机QQ-搜索关注“QQ安全中心小程序”，选择【帐号解封】，根据提示操作恢复帐号使用。

2、短信解除：在操作解冻页面会提示随机码，如：“JF1234”，用任意手机号码发送随机码到指定端口号中验证解除。

3、时间解除：时间冻结不支持提前解除，需等待时间结束后系统自动解除。

4、好友担保解除：请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心官网：aq.qq.com，进入后选择【帐号解封】，根据页面提示邀请符合条件的QQ用户进行扫码辅助验证，验证成功即可解除。

5、人脸验证解除：请使用QQ安全中心小程序或手机浏览器访问QQ安全中心网页：aq.qq.com，选择【帐号解封】，根据提示验证手机和录制人脸，验证成功即可解除。

注：首次人脸录制解冻成功后，后续若再次被冻结，需相同方式解冻，并与首次录制人脸一致。

永久冻结帐号：若您对冻结结果有异议，可以在微信关注【腾讯客服】小程序->选择【帐号】->选择【QQ解封】，填写问题帐号查询封号详情，填写信息申请复审。